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Agents IA

Des agents IA qui travaillent avec vos équipes, pas à leur place.

Un agent IA sait lire un document, retrouver une information, rédiger un brouillon ou préparer une action dans vos outils. Nous les intégrons à vos processus lorsqu’ils apportent un gain réel — et toujours avec un humain aux commandes.

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Fig. 1 — L’IA propose, l’humain confirmeschéma de principe

// 02 — Ce qu’un agent IA peut faire pour vous

6 capacités

Ce qu’un agent IA peut faire pour vous.

  • 01

    Répondre à partir de vos documents

    Vos procédures, contrats ou archives deviennent interrogeables en langage courant. L’agent répond en citant le document et le passage exacts.

  • 02

    Trier et qualifier

    Chaque demande entrante est lue, classée par urgence et par sujet, et transmise à la bonne personne.

  • 03

    Rédiger des brouillons

    Annonces, comptes rendus, réponses aux clients, légendes de publications : un premier jet dans votre style, que vous relisez.

  • 04

    Extraire des informations

    Montants, échéances, obligations, coordonnées : l’agent les repère dans un document et les range au bon endroit.

  • 05

    Préparer des actions

    Mettre à jour une fiche, créer une tâche, programmer une relance : l’agent prépare, vous confirmez d’un clic.

  • 06

    Assister au quotidien

    Un copilote interne qui connaît votre contexte, vos dossiers et vos outils.

RAG : c’est le nom de la technique qui permet à l’IA de répondre à partir de vos propres documents plutôt que de sa mémoire générale. C’est ce qui rend ses réponses vérifiables.

// 03 — Quand nous vous déconseillerons l’IA

Parfois, la meilleure IA, c’est pas d’IA du tout.

Nous préférons vous le dire avant plutôt qu’après. Dans ces cas, une automatisation classique ou un logiciel simple sera plus fiable et moins cher.

  • Pour produire des chiffres qui engagent. Un calcul doit être fait par du code vérifiable, pas estimé par un modèle de langage.
  • Quand la règle est stable et simple. « Si la facture dépasse 1 000 €, prévenir le responsable » n’a pas besoin d’IA.
  • Quand le volume est trop faible. Si la tâche prend dix minutes par mois, l’agent ne sera jamais rentable.
  • Quand les données ne peuvent pas sortir. Sans cadre adapté (hébergement, contrat, traitement local), nous ne branchons pas l’IA sur des données sensibles.

// 04 — Comment nous concevons un agent

Utile, contrôlé, vérifiable.

  1. L’IA propose, l’humain confirme. Toute action qui modifie, envoie ou publie passe par une validation.
  2. Des sources visibles. Chaque réponse indique d’où elle vient.
  3. Un journal de tout. Chaque action de l’agent est enregistrée, et les actions importantes peuvent être annulées.
  4. Un périmètre limité. Un agent n’accède qu’aux données et aux outils dont il a besoin, rien de plus.
  5. Indépendant des fournisseurs. Claude, GPT, Gemini, Mistral ou modèles installés chez vous : nous pouvons changer de modèle sans reconstruire l’agent.
  6. Des coûts suivis. La consommation est mesurée, et le modèle est choisi selon la tâche : rapide et économique pour trier, plus puissant pour rédiger.
  7. Du local si nécessaire. Pour les données les plus sensibles, certains traitements peuvent tourner entièrement sur vos machines.

// 05 — Comment ça se passe

4 étapes

Comment ça se passe.

  1. Choisir le bon cas d’usage

    Une tâche fréquente, chronophage, dont le résultat est facile à vérifier.

  2. Tester sur vos vrais cas

    L’agent est évalué sur des exemples réels avant d’être déployé.

  3. Déployer avec un filet

    Validation humaine systématique au début, autonomie élargie seulement là où la qualité est prouvée.

  4. Mesurer et ajuster

    Qualité des réponses, temps gagné, coût, retours des utilisateurs.

// 06 — Tarifs indicatifs

Prix hors taxes

Tarifs indicatifs.

FormatPrécisionsTarif
Diagnosticdéduit du projet s’il est signé750 € HT
Intégration d’un agent IAsur un cas d’usageSur devisaprès le diagnostic
Suivi et maintenancehors consommation des modèles d’IA (refacturée au coût réel)à partir de250 € HT / mois
Le détail des formats

// 07 — Réalisations liées

Toutes les réalisations

Réalisations liées.

schéma, pas une capture

Un artisan, de la vitrine aux réseaux

L’IA regarde la photo et propose deux légendes dans le style de l’artisan.

Lire le cas
schéma, pas une capture

Observatoire communal

L’IA classe, résume et rédige ; elle ne calcule jamais un chiffre.

Lire le cas

// 08 — Questions fréquentes

Questions fréquentes.

L’IA peut-elle se tromper ?

Oui. C’est pourquoi nous citons les sources, faisons valider les actions sensibles et testons chaque agent sur vos cas réels avant de le déployer.

Nos données servent-elles à entraîner l’IA ?

Non. Nous utilisons les offres professionnelles des fournisseurs, qui n’entraînent pas leurs modèles sur vos données, ou des modèles installés localement, ou des modèles français hébergés en France. Le choix est fait avec vous pendant le cadrage.

Faut-il des compétences techniques pour utiliser un agent ?

Non. L’agent s’utilise dans vos outils habituels ou dans une interface simple, en langage courant.

Et le coût de l’IA à l’usage ?

Il est estimé avant le lancement et suivi ensuite. Pour la plupart des usages d’une PME, il reste modeste au regard du temps gagné.

// 09 — Parlons-en

Une tâche où vous passez des heures à lire, chercher ou rédiger ?

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